扬子晚报网10月22日讯（通讯员 秦公轩 曹慧琴 记者 陈勇）近日上午，容缺南京秦淮公安分局光华路派出所综合窗口接到市民袁先生的办理便捷电话咨询，称其工作繁忙但又急需办理户口迁移业务，上门询问是拍照否可以中午前来办理。得知派出所中午依旧有人值班，综窗可以正常办理业务后，服务袁先生倍感欣喜，获市当天中午便带着父母来到了派出所。容缺

原来，袁先生一家近期双喜临门，上门不仅购置了光华路派出所辖区的拍照新居，还迎来了家中的综窗新成员——幼子。在给孩子报户口时，服务一家人决定将户口迁入新居，获市期许有一个新的容缺起点和美好的未来。然而，在资料审核过程中，工作人员发现袁先生的父母缺少结婚证明材料。考虑到袁先生工作繁忙，且老人来回奔波劳累，工作人员决定为他们办理容缺受理，允许袁先生日后补齐相关材料。这一贴心举措让袁先生一家深感温暖与便捷，事后，他们还默默地送来了两杯饮品，以此表达内心的感激之情。

暖心服务群众的还有秦虹派出所综合窗口。近日，家住红花地巷的居民汪先生来到秦虹派出所户籍窗口咨询，称其小孩患病无法出门办理身份证，询问是否可以提供上门服务。按照约定时间上门后，民警细心地帮助汪先生的儿子整理好衣服和发型，不断调整姿势，抓拍调试，终于拍摄出一张符合标准的人像照片。拍摄完成后，民警嘱咐家人安心等待，待身份证办好后会第一时间打电话告知，并留下了联系方式，以便及时解答疑问。汪先生一家对民警的贴心服务十分感激，连连道谢。

校对 陶善工